سياسة الخصوصية

يطلب نموذج الاستفسار الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والهاتف وفئة العقار ونوعه والمتطلبات الإضافية. اسم العائلة والبريد الإلكتروني إلزاميان والبقية اختيارية. عند الإرسال تُنقل المعلومات مباشرة إلى Zoho CRM لإنشاء عميل محتمل تراجعه سي سويت هوم؛ ولا يحتفظ تطبيق الموقع بنسخة منفصلة من الإدخال.

واتساب قناة اختيارية منفصلة. ويستخدم نموذج الوظائف المستقل بيانات طلب وسيرة ذاتية PDF واحدة حتى 5 MB. تتحقق نقطة PHP على Hostinger من الطلب وترسله إلى صندوق بريد التوظيف وتحذف ملف السيرة الذاتية المؤقت من خادم الويب فوراً؛ ولا تنشئ قاعدة بيانات أو سجل D1 أو كائن R2 أو عميلاً محتملاً في Zoho CRM.

لا ينشئ نموذج «أدرج عقارك» حساباً ولا يتطلب تسجيل الدخول. يجمع بيانات التواصل والعقار والإقرارات ومعلومات مضمون الاختيارية التي يقدمها المالك، وما يصل إلى ست صور عقارية. تتحقق نقطة PHP على Hostinger من الطلب وتحفظ حزمة عشوائية مؤقتاً في مساحة خاصة خارج مجلد الموقع العام، وترسل إشعاراً نصياً فقط إلى الموظفين المخولين. لا ينشئ المسار سجل Zoho تلقائياً ولا ينشر على الموقع أو Bayut أو أي بوابة. لا يوفر الموقع رفع مستندات اعرف عميلك ولا يقبل الحجوزات أو المدفوعات عبر الإنترنت.

قد تعالج خدمات الاستضافة والأمن معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والوقت والصفحة المطلوبة وسجلات الأمان. نخزن اختيار ملفات الارتباط في المتصفح. لا تُفعّل تقنيات Zoho SalesIQ والتحليلات الاختيارية إلا بعد قبول ملفات الارتباط الاختيارية.

يجوز استخدام بيانات التواصل للرد على طلبك وإدارة الخدمة المطلوبة. لا تعني الموافقة على متابعة استفسار الموافقة تلقائياً على التسويق. يمكنك الاعتراض على التسويق أو سحب موافقته في أي وقت، مع بقاء اتصالات الخدمة الضرورية منفصلة.

قد يعمل بعض مقدمي الخدمات خارج دولة الإمارات. عند تطبيق متطلبات النقل الدولية، نستخدم أساساً قانونياً وضمانات مناسبة ونقيّم طبيعة المعلومات والجهة المستلمة ومكان المعالجة.

تُحذف حزمة «أدرج عقارك» غير المعتمدة وصورها من مساحة الإدخال الخاصة على Hostinger بعد 30 يوماً، وينبغي حذف الحزم المرفوضة قبل ذلك عند انتفاء الحاجة إليها. إذا اعتُمد الطلب ونُقلت بياناته يدوياً إلى سجل Zoho ومسار الامتثال، فتخضع النسخة المعتمدة لمتطلبات الخدمة والسجلات والالتزامات القانونية والحذف المطبقة. وبالنسبة إلى السجلات الأخرى، نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للغرض والالتزامات القانونية والتنظيمية وحفظ السجلات وتسوية النزاعات، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بأمان عندما لا يعود الاحتفاظ مبرراً.

وفق القانون المنطبق، قد تتمكن من طلب معلومات أو وصول أو نسخة، وتصحيح البيانات، وطلب المحو عند زوال سبب الاحتفاظ، وتقييد معالجة معينة، ووقف التسويق المباشر، وسحب الموافقة دون المساس بالمعالجة السابقة، والاعتراض أو تقديم شكوى إلى الجهة المختصة. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية والصلاحية قبل تنفيذ الطلب.

الموقع غير موجه للأطفال لتقديم طلبات عقارية بصورة مستقلة. إذا قدمت معلومات عن شخص آخر، فتأكد من صلاحيتك لإرسالها ومن إعلامه بما يلزم.